よくあるご質問

  • Q1.

    個人でも、取引可能でしょうか?

    申し訳ありませんが、個人(個人事業主を除く)のお客さまからのお取引は、お受けしておりません。
    ご不明な場合は、以下よりお問合せください。

  • Q2.

    在庫量はどれくらいありますか?

    いつでも供給可能な豊富な在庫をご用意しております。 弊社ブランドサイトより、在庫状況を確認できます。

  • Q3.

    ウェブで注文可能なのでしょうか?

    ウェブオーダーシステム(TOMS wear.com)は、会員専用サイトとさせていただいております。
    初めてのお客さまは新規お取引フォームより、お申込ください。
    既にご登録済みのお客さまは上部のリンクより、ご注文ください。

  • Q4.

    休日も注文可能なのでしょうか?

    会員専用サイト(TOMS wear.com)では、メンテナンス時間を除き、365日受付ております。
    月~金曜日は15時まで、土曜日は13時までにご注文いただくと、当日発送が可能です。(諸条件あり)

  • Q5.

    着日指定の注文は可能でしょうか?

    着日の指定はお受けしておりません。希望された出荷日の翌日着にて発送いたします。(諸条件あり)
    土曜・日祝着となる場合は、着日を変更可能です。

  • Q6.

    プリントするグラフィックを制作してもらえますか?

    自社内デザイナーにて、お客さまだけのグラフィックをご提案させていただくことも可能です。
    詳細は、グラフィック提案ページを参照ください。

  • Q7.

    完全オリジナルのアイテムを作ってもらえますか?

    お客さまのご要望に応じて、別注(定番品ではなく特別に注文して作る事)をお受けしております。
    詳細は、別注ページを参照ください。